Marketing được coi là một vị trí quan trọng và không thể thiếu trong bất kỳ doanh nghiệp nào. Để thích nghi và phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt ngày nay, các nhà tiếp thị cần có sự kết hợp của nhiều kỹ năng khác nhau. Vậy các kỹ năng cần có của người làm marketing là gì? Hãy cùng xem bài viết sau để tìm hiểu thêm về những các kỹ năng của người làm marketing nhé!
Bắt kịp xu hướng thị trường
Là một nghề phổ biến, marketing có tỷ lệ bị từ chối rất cao. Và với bản chất nghề nghiệp, một trong những kỹ năng cần thiết của nhân viên marketing là phải nhanh chóng nắm bắt và ứng phó với những thay đổi trong xu hướng kinh doanh.
Ngoài ra, là một chiến binh marketing, bạn luôn cần có những kiến thức cơ bản và cập nhật về quy mô thị trường, mức độ cạnh tranh, thị phần của từng công ty trong lĩnh vực bạn đang làm việc. Và điều tra, nghiên cứu, phân tích sản phẩm, nhu cầu người dùng,… là những bước cần thiết để từ đó bạn có thể đưa ra định hướng đúng đắn cho chiến lược tiếp thị của công ty mình.
Năng lực phân tích
Theo OKVIP, ngoài việc hiểu nhanh thị trường và định hướng người dùng, tư duy phân tích và khả năng phân tích dữ liệu là một trong những kỹ năng tiếp thị cốt lõi mà bạn phải sở hữu.
Là một nhà tiếp thị, bạn cần nhìn thấy thông điệp và cái nhìn sâu sắc đằng sau những con số. Sau đó, từ những bài đăng này, bạn có thể tổng hợp nội dung người dùng thích, điều chỉnh trọng tâm nội dung và cách quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình.
Xây dựng chiến lược
Không chỉ có khả năng thực hiện các nhiệm vụ nhỏ hay chỉ thu thập và phân tích dữ liệu, với tư cách là một nhà tiếp thị, bạn còn cần trau dồi khả năng phát triển một chiến lược và kế hoạch tiếp thị hiệu quả.
Ngoài việc phân tích xu hướng thị trường, người ta phải biết cách tạo và lên kế hoạch cho các chiến dịch truyền thông. Dựa trên các mục tiêu đã đặt ra, các nhà tiếp thị phải có khả năng lập chiến lược và quản lý thời gian một cách hiệu quả. Tùy vào quy mô, phạm vi kinh doanh mà bạn sẽ có những phương án tối ưu hợp lý.
Việc lập kế hoạch cẩn thận giúp các nhà tiếp thị có cái nhìn tổng thể và chủ động hơn khi đối mặt với những rủi ro không lường trước được. Đó là một trong những kỹ năng tiếp thị cần thiết góp phần rất lớn vào sự thành công trong tiếp thị.
Thấu hiểu tâm lý khách hàng
Nếu bạn tiếp thị mà không biết khách hàng của mình là ai, không biết khách hàng cần gì, bạn đã thất bại trước khi bắt đầu chiến dịch!
Theo chia sẻ từ những người tham gia liên minh OKVIP cho biết, mỗi doanh nghiệp và ngành hướng tới một nhóm khách hàng riêng biệt. Và tâm lý khách hàng là một trong những yếu tố ảnh hưởng tới sự phát triển của thị trường. Trong khi đó, nguồn thông tin thị trường rất rộng lớn. Để vận hành và làm chủ hoàn toàn lĩnh vực kinh doanh, bạn cần thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng.
Tìm hiểu chi tiết về thói quen của người tiêu dùng, sở thích của khách hàng và lý do khách hàng cần một sản phẩm nhất định. Hiểu được tâm lý và nhu cầu của khách hàng là chìa khóa cho một kế hoạch tiếp thị thành công.
Sáng tạo
Trước sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường, các thương hiệu không ngừng thay đổi cách thức tiếp cận khách hàng. Trên con đường phát triển thương hiệu, sáng tạo là một trong những kỹ năng cần thiết của nhân viên marketing.
Để đạt hiệu quả trong công việc, bạn cần thường xuyên cập nhật và tìm ra giải pháp marketing phù hợp, liên tục phân tích đối thủ và lựa chọn hướng đi hiệu quả nhất cho thương hiệu của mình. Bạn cần nghiêm túc nghiên cứu, đổi mới ý tưởng để kích thích trí tò mò và đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng.
Tận dụng marketing online
Ngày nay, mạng xã hội và Internet có tác động đặc biệt đến các chiến dịch quảng bá thương hiệu. Xu hướng số hóa ngày càng đa dạng và có ảnh hưởng lớn tới thói quen tiêu dùng. Đây là cơ hội để các thương hiệu tận dụng và tiến hành các hoạt động marketing online để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Để đạt được kết quả tốt trong Công nghiệp 4.0, các công ty phải có đội ngũ tiếp thị thực sự hiểu rõ các thuật toán và biết cách quản lý hiệu quả quảng cáo trên Internet.
Kỹ năng làm việc nhóm
Hầu hết các chuyên gia tiếp thị vẫn chọn cách làm việc cùng nhau để tạo thành một đội ngũ đa dạng và mạnh mẽ. Họ luôn muốn phối hợp với nhiều đồng nghiệp, không chỉ trong nhóm mà còn với các bộ phận khác như bán hàng, thiết kế… Qua đó có thể thấy làm việc nhóm là một trong những kỹ năng cần thiết của nhân viên marketing.
Những thông tin trên không chỉ hữu ích cho các nhà tiếp thị mà còn cung cấp những kiến thức cần thiết cho ứng viên cho vị trí này. Nếu bạn đã hài lòng với nghề nghiệp của mình, hãy không ngừng nâng cao kiến thức và các kỹ năng của người làm marketing để thành công trên con đường sự nghiệp đã chọn!
