fbpx
App Loke

Chính sách vận chuyển và giao nhận được thỏa thuận giữa Công Ty và khách hàng trong từng hợp đồng cụ thể, theo yêu cầu của mỗi khách hàng.
Vui lòng liên hệ số hotline : 0931.4242.86 để biết thêm thông tin nếu địa chỉ của bạn vượt quá 15km.
Đối với trường hợp khách hàng muốn thay đổi thời gian giao hàng, xin vui lòng liên hệ theo số hotline : 0931.4242.86
Loke sẽ cố gắng đáp ứng theo thời gian yêu cầu của khách hàng nhưng vẫn cần phải đảm bảo quy định giao hàng của Decox.

  1. Nhân viên sẽ gọi điện xác nhận trước khi giao loa.
  2. Loa được giao đến cho quý khách.
  3. Quý khách kiểm tra loa và nhận đầy đủ:
    1. Loa kéo theo yêu cầu
    1. 2 micro
    1. 4 viên pin
    1. Phụ kiện khác nếu có
  4. Nhân viên điều chỉnh âm thanh ban đầu cho quý khách sử dụng.

Chính sách hỗ trợ :

Trong quá trình thuê loa, nếu loa phát sinh lỗi, quý khách gọi hotline 0931.42.42.86 để thông báo.

Nhân viên kỹ thuật sẽ gọi lại để hướng dẫn cách khắc phục.

Chính sách đổi, trả, hoàn tiền :

Nếu tình trạng lỗi vẫn không được giải quyết, chúng tôi sẽ cử nhân viên đến kiểm tra trực tiếp.

  • Nếu không sửa được sẽ đổi loa khác cho quý khách sử dụng.
  • Nếu thời gian tạm ngừng sử dụng lâu (trên 1 giờ) thì sẽ hoàn tiền với mức tương ứng.

Gọi 0961.5252.86